寧德新聞網(wǎng)3月15日電 （姜南昵 林英）每年的3月15日是公眾普遍關(guān)注的國際消費者權(quán)益日。日前，寧德供電公司聯(lián)合蕉城區(qū)市場監(jiān)督管理局等行業(yè)，在寧德大潤發(fā)購物廣場以“優(yōu)質(zhì)服務(wù) 暢通消費”為主題的宣傳活動，并現(xiàn)場受理消費者的咨詢，為市民排憂解難題。

　　

　　當(dāng)天廣場上聚集了許多市民，在設(shè)立的咨詢點前進(jìn)行咨詢。“阿姨，通過這個‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP，您可以隨時查詢自己家里的電費情況，也可以通過這個軟件及時繳交電費，讓您足不出戶就能享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)……”一位上了年紀(jì)的市民把資料整齊的裝在袋子里，高興地說道，“沒來問問，好多東西都不知道，我得拿回家慢慢看看。”今年，該公司結(jié)合供電服務(wù)“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)理念，積極宣傳近期開展的優(yōu)惠便民活動，就有關(guān)電費繳納、峰谷電價、供電搶修等居民關(guān)注的問題進(jìn)行答疑解惑。

　　

　　活動期間，該公司工作人員還與蕉城區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員一同，就消費者權(quán)益內(nèi)容、消費陷阱、維權(quán)途徑等方面結(jié)合宣傳手冊和展板內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致講解，并融入有獎問答的方式，引導(dǎo)市民積極參與，有力展示供電企業(yè)的社會責(zé)任感，切實凝聚消費維權(quán)的正能量。（完）