作者：肖逸思

　　1月31日，上海昶銘汽車銷售有限公司(下稱“昶銘汽車”)大門緊閉，店內(nèi)一片狼藉，早已人去樓空。昶銘汽車大門口坐著一位經(jīng)偵部門派來的工作人員，指揮到此的購車者前去相關(guān)部門進(jìn)行備案。

　　從去年年底以來，昶銘汽車門口就陸續(xù)不斷有購車者上門要求提車或退款。來自江蘇南通的吳菲在多次到店催促卻仍無法提車或退款后，在1月9日選擇了報(bào)警。吳菲稱，“當(dāng)天昶銘汽車?yán)习鍡钰A冰被前來討說法的購車者堵在店內(nèi)，然后答應(yīng)我們每天退2000元，但該方案僅維持了2天。1月13日之后，楊贏冰就徹底沒現(xiàn)身過了?！?/p>

　　近段，越來越多的購車者選擇報(bào)案。1月18日，昶銘汽車因?yàn)樯嫦雍贤p騙被正式立案。根據(jù)多方信息，公司法定代表人楊贏冰已被“控制”，但購車者交付的車輛全款資金仍不知去向。記者撥打了昶銘汽車所有核心人物的電話，但已經(jīng)全部打不通。

　　根據(jù)購車者春節(jié)前自發(fā)統(tǒng)計(jì)的退款情況，到昶銘汽車申請退款人數(shù)眾多，涉及合同金額較大。

　　“昶銘汽車收了2億多購車款，但又不給車，老板明知資金鏈斷裂還要繼續(xù)吸收資金?！痹谟浾卟稍L的20余位購車者看來，這已經(jīng)涉嫌詐騙。不過，楊贏冰此前在面對購車者的逼問時(shí)，卻一口咬定是經(jīng)營不善導(dǎo)致。雙方各執(zhí)一詞，這讓該案件看起來更加迷霧重重。

　　低價(jià)團(tuán)購汽車觸雷

　　“我分兩天把230萬全款都打到了昶銘汽車公司賬戶，現(xiàn)在基本血本無歸?！敝苊鹘崭嬖V記者，2022年3月，他在昶銘汽車團(tuán)購了一輛奔馳大G，原本合同約定在去年12月交車，但到期后銷售人員卻以各種理由推遲交車。

　　一直到公司大規(guī)模爆雷后，1月16日，周明的銷售人員才告訴他，昶銘汽車?yán)习搴孟癖唤?jīng)偵帶去調(diào)查了，公司也被封了，建議他去經(jīng)偵備案。

　　得知該消息的周明如遭雷劈。他是此次記者采訪人群中單筆購車金額最大的購車者，之所以選擇在昶銘汽車購車，主要是因?yàn)槠鋬?yōu)惠力度較大。他表示：“奔馳大G最后談成的價(jià)格比4S店優(yōu)惠30萬元，而且我實(shí)地看過，發(fā)現(xiàn)這家公司規(guī)模挺大，表面上看流程也較為規(guī)范，所以沒有過多考慮就簽下來了。”

　　周明最開始談的價(jià)格是240萬元，如果選擇全款，可以再優(yōu)惠10萬元到230萬元，這也是促使他全款購車的直接原因。在記者的調(diào)查中，卷入此案的大部分購車者都選擇了全款買車，理由和周明如出一轍，甚至有人為此先在銀行貸款或者找親朋好友借錢付全款。

　　昶銘汽車通過上述壓低價(jià)格的團(tuán)購模式，吸引了不少消費(fèi)者到此購車。去年9月在昶銘汽車訂購了一輛奔馳C260的吳菲稱，她是在某社交平臺(tái)上看到的汽車團(tuán)購廣告，到店簽協(xié)議就給了3000元的油卡，裸車價(jià)可以談到32萬，比南通的4S店便宜了超5萬，而且還不需要另外購買養(yǎng)車無憂的服務(wù)，3個(gè)月就能提車。因此，她特地從南通跑到上海訂車。

　　汽車團(tuán)購是一種新興的汽車銷售模式，通過組團(tuán)購買多輛同一品牌的汽車，消費(fèi)者可以拿到一定的折扣優(yōu)惠，而經(jīng)銷商也能達(dá)到薄利多銷的效果。但記者在調(diào)查走訪中還發(fā)現(xiàn)，昶銘汽車在談合同之時(shí)出手十分“闊綽”，除不斷壓低汽車售價(jià)外，還會(huì)答應(yīng)客戶免費(fèi)拍滬牌、送汽車裝潢、延期交車按天補(bǔ)償違約金等購車福利。

　　多個(gè)購車者告訴記者，他們在訂車之初一切流程正常，昶銘汽車銷售人員會(huì)同步“成團(tuán)”進(jìn)度，但超過合同期限后就以各種理由推遲交車，如疫情、芯片短缺等。

　　“合同到期后，昶銘汽車就給你幾千塊違約金，但就是不見車，退全款也退不了。”訂購了一輛比亞迪元Plus的王偉向記者表示，這群“難友”的經(jīng)歷幾乎大同小異。他本就是汽車行業(yè)從業(yè)人員，對汽車渠道也有所了解，但沒想到在這吃了一個(gè)大虧。

　　王偉本意是想通過4S店購車，在接到昶銘汽車銷售人員電話的當(dāng)天上午，他已經(jīng)在4S店付了訂金，但還是被昶銘汽車承諾的低價(jià)和更快提車等的條件吸引了。王偉說：“我不知道昶銘是怎么拿到我的個(gè)人信息的?！?/p>

　　記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，昶銘汽車客戶來源主要有3個(gè)渠道，分別是親朋好友推介、汽車互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和社交平臺(tái)廣告。昶銘汽車對于老客戶推薦新客戶有現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，金額從2000元~5000元/人不等，具體根據(jù)合同成交額確定。

　　“之前有不少朋友同事都在這提到過車，我也是因此被推薦來的，想不通為什么昶銘會(huì)在短時(shí)間內(nèi)爆雷?！备邚?qiáng)告訴記者。記者了解到，因?yàn)榕笥训墓び言樌陉沏懫囂彳?，江蘇徐州的一個(gè)購車者甚至都未到實(shí)地探店，就在網(wǎng)上簽訂了合同并付了全款。

　　賣車合同包裝下的借貸？

　　在接受記者采訪的多位購車者中，宋華是最特殊的一個(gè)。他一下從事先備好的文件袋中掏出了三份和昶銘汽車簽訂的《車輛代購服務(wù)協(xié)議》，這三份合同金額累計(jì)達(dá)133萬元。

　　“我一共和昶銘簽過五份這樣的合同，已經(jīng)提過2輛車，這三份合同是未執(zhí)行完畢的。”宋華在見到記者后，神情略顯急迫，他告訴記者，這筆錢原本是賣了老房子準(zhǔn)備給兒子置換新房的錢，現(xiàn)在拿不回錢全家人都非常焦慮。

　　記者了解到，宋華后面簽訂的三份合同背后的實(shí)質(zhì)意義并非購車，而是以購車為名包裝后的“借貸”行為。

　　宋華稱，昶銘汽車銷售人員說店內(nèi)有“活動(dòng)”，付錢買“車”可以直接返現(xiàn)，并承諾合同到期后退款并給一定利息。2022年10月，宋華手上剛好有賣舊房的100萬元，新房錢款要等到當(dāng)年12月才付。按照銷售的推算，他這筆錢可以在2個(gè)多月內(nèi)“賺”5萬元。

　　最終，2022年10月19日，宋華以購買豐田威爾法的名義與昶銘汽車簽了一份100萬元的合同，這也是三份合同中簽訂時(shí)間最近、合同金額最大的一份。很快，宋華就拿到了3萬元的返現(xiàn)，但到了約定的2個(gè)月后，他的100萬元“本金”卻提不出來了。

　　工商信息顯示，昶銘汽車經(jīng)營范圍并不包括金融借貸，該公司成立于2015年4月，法定代表人為楊贏冰，注冊資本為1000萬元人民幣，所屬行業(yè)為批發(fā)和零售業(yè)，經(jīng)營范圍包含：汽車、汽車配件的銷售，從事汽車領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓，商務(wù)信息咨詢(除經(jīng)紀(jì))，汽車租賃(取得許可證后方可從事經(jīng)營活動(dòng))。

　　除昶銘汽車外，由楊贏冰擔(dān)任法定代表人的公司還有兩家，分別為上海達(dá)和汽車銷售服務(wù)有限公司和上海冰嵐智運(yùn)供應(yīng)鏈管理有限公司，其中前者和昶銘汽車性質(zhì)一樣，均為汽車二級(jí)經(jīng)銷商，有受訪者就是在該公司簽署的合同。

　　在此次爆雷之前，昶銘汽車已多次因“買賣合同糾紛”被起訴。企查查資料顯示，昶銘汽車有7條司法案件記錄，其中57.14%的案件案由為“買賣合同糾紛”。除此之外，2021年3月16日，上海市消保委發(fā)布2020年汽車消費(fèi)投訴分析報(bào)告，通報(bào)了投訴量比較高的10家企業(yè)名單，其中就包括昶銘汽車。

　　經(jīng)營不善OR涉嫌詐騙？

　　成立時(shí)間已超過7年，昶銘汽車為何突然爆雷？

　　今年1月中旬，楊贏冰被眾多前來討說法的購車者堵在昶銘汽車的辦公室內(nèi)。楊贏冰當(dāng)時(shí)的說法是，這次爆雷是公司在做汽車團(tuán)購模式后無序擴(kuò)張、經(jīng)營不善所導(dǎo)致的。

　　在購車者向記者提供的視頻中，楊贏冰稱，昶銘汽車所做的團(tuán)購模式源自于一個(gè)銷售人員的“失誤”，當(dāng)時(shí)，這個(gè)銷售人員錯(cuò)誤地報(bào)低了售價(jià)，但正因如此，合同在半小時(shí)內(nèi)就簽訂了。

　　“從這里開始，我們就知道來買車的客戶對價(jià)格非常敏感?！贝撕?，楊贏冰通過低報(bào)價(jià)格、送汽車裝潢等各種優(yōu)惠措施吸引客戶。一番摸索后，昶銘汽車走上了汽車團(tuán)購之路，專門找有價(jià)格優(yōu)勢的資源批發(fā)商去進(jìn)車，并與之簽署《批量采購協(xié)議》，約定采購50輛、100輛車給予多少返利。為加大優(yōu)惠力度，昶銘汽車甚至把部分返利也算到車價(jià)里去。

　　剛開始，這種策略奏效了。嘗到甜頭的昶銘汽車在成立第三年開始大肆擴(kuò)張，拿下了兩個(gè)展廳，銷售一度達(dá)到了50~60個(gè)。“我們開始追求量，不再偏重利潤，也是從這時(shí)候開始公司出現(xiàn)了虧損?！睏钰A冰說，在生意好的時(shí)候，不會(huì)注意到掩藏在水面下的問題。

　　但楊贏冰的這種解釋并沒有得到購車者的認(rèn)同。高強(qiáng)向記者質(zhì)疑道：“團(tuán)購模式?jīng)]有問題，我們把車款給昶銘汽車，后者組建團(tuán)購，賺中間的返利就足夠維持經(jīng)營；更何況即使真的出現(xiàn)了經(jīng)營虧損，那么昶銘汽車在公司資金鏈斷裂后仍大量吸收購車款，而且持續(xù)忽悠消費(fèi)者能拿到車，就已經(jīng)涉嫌詐騙?！?/p>

　　高強(qiáng)向記者出示了一份《定向投資協(xié)議》，該協(xié)議在2022年1月簽訂，內(nèi)容為昶銘汽車借款500萬元用于批量采購新車，借款期限為2022年1月19日到2022年4月18日。另外，昶銘汽車還承諾借款方每月保底收益不低于所借款項(xiàng)的百分之三。

　　“這份協(xié)議從側(cè)面證明了昶銘汽車在去年初資金鏈就出現(xiàn)了問題，不然他們不用去借年化利率高達(dá)36%的高利貸。”高強(qiáng)表示，建議相關(guān)部門能對二級(jí)經(jīng)銷商的經(jīng)營模式和資金情況進(jìn)行排摸以及常態(tài)化的監(jiān)管。

　　除此之外，多位購車者向記者透露，他們曾在詢問到昶銘汽車訂車的訂單號(hào)后，向一級(jí)經(jīng)銷商咨詢車輛生產(chǎn)情況，但卻被一級(jí)經(jīng)銷商明確告知沒有這個(gè)訂單，或者是之前下訂了但后來又退掉了?！霸诟緵]有訂車的情況下，昶銘汽車銷售還說很快就能提車了，這不就是詐騙嗎？”高強(qiáng)稱。

　　1月18日，上海市公安局寶山分局經(jīng)偵支隊(duì)金融犯罪偵查隊(duì)已經(jīng)決定對昶銘汽車涉嫌合同詐騙案進(jìn)行立案調(diào)查。

　　2022年12月7日，上海市汽銷行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的一則“汽車團(tuán)購消費(fèi)提示”顯示，由于供貨渠道不穩(wěn)定、買賣雙方信息不對稱、市場價(jià)格波動(dòng)較大等各方面原因，涉及汽車團(tuán)購的消費(fèi)投訴增長較快。

　　對此，上海市汽銷行業(yè)協(xié)會(huì)提醒消費(fèi)者在汽車團(tuán)購中要理性消費(fèi)，冷靜思考，提高自我保護(hù)意識(shí)，應(yīng)當(dāng)?shù)叫抛u(yù)良好、有相應(yīng)經(jīng)營實(shí)力的正規(guī)汽車經(jīng)銷商參加團(tuán)購，不能貪圖便宜或者通過非正規(guī)渠道參加團(tuán)購；要與商家簽訂正規(guī)購車合同，并經(jīng)協(xié)商在合同中體現(xiàn)商家對退款的承諾，簽約首選汽車銷售合同示范文本。此外，消費(fèi)者要保存好團(tuán)購車輛交易過程中的各類憑證；商家在團(tuán)購過程中，出現(xiàn)延遲交車、怠于退款等行為，消費(fèi)者可以請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或行業(yè)調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解，或向人民法院提起訴訟，及時(shí)主張權(quán)利等。

　　(文中受訪對象吳菲、周明、王偉、高強(qiáng)、宋華均為化名。)