原標題:房產(chǎn)中介為啥不香了
今年以來,“越來越多的業(yè)主選擇自己賣房”相關話題登上熱搜。在多個社交平臺,都有業(yè)主表示不想通過房產(chǎn)中介而選擇自己直接賣房。曾經(jīng)生意爆火的房產(chǎn)中介,真的不“香”了嗎?
信息和資本、土地一樣,也是重要的生產(chǎn)要素。中介賺錢,往往靠的是信息差。經(jīng)濟學認為,信息不對稱是市場交易各方所擁有的信息不對等,交易一方對另一方的了解不充分。房產(chǎn)中介正是通過所掌握的市場供求信息,為買賣雙方提供服務。
前些年,從辦理網(wǎng)簽、繳納稅費、辦理貸款到正式過戶,再到最后拿到房本,環(huán)節(jié)多、周期長,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏,都會影響正常交易,所以購房者往往需要專業(yè)中介提供保障。
有人認為,從經(jīng)濟學上看,中間商賺差價,受益的還是消費者。持這種觀點者,往往忽視了一個前提:中介之間需要實現(xiàn)充分競爭。而現(xiàn)實情況未必如此,部分房產(chǎn)中介形成壟斷優(yōu)勢,擾亂市場有序競爭的現(xiàn)象時有發(fā)生。
不僅如此,房地產(chǎn)市場的信息不對稱容易滋生行業(yè)亂象:中介公司壟斷房源收取高額費用,非法采集客戶信息,用虛假成交數(shù)據(jù)干擾正常秩序等,給市場帶來諸多不利影響。
信息不對稱對買賣雙方來說也有諸多不利影響。比如,交易成本居高不下。以北京為例,某頭部房產(chǎn)中介收費標準經(jīng)下調后仍為2%,由買賣雙方共同承擔,一套價格千萬元的房子,僅中介費就達20萬元。還比如,交易風險時有發(fā)生。房產(chǎn)交易涉及姓名、手機號碼、銀行卡號、身份證、不動產(chǎn)證等信息,一旦泄露就有可能造成損失。
如今,情況已大不相同。房屋交易市場的供需關系發(fā)生了變化,房源競爭更為激烈,購房者選擇空間增大。多地簡化購房流程,不少城市實現(xiàn)二手房交易“當天申請、當天過戶”。在這種情況下,買賣雙方的心態(tài)也發(fā)生了微妙的變化。
“不經(jīng)過中介如何過戶”“房屋過戶登記手續(xù)又簡化啦!房屋買賣還需要中介嗎?”這些網(wǎng)絡熱帖都反映一個現(xiàn)實:房產(chǎn)中介真的不像以前那么“香”了。
除了市場行情的變化,還有一個重要原因:信息流通成本變低了?;ヂ?lián)網(wǎng)引發(fā)的新一輪信息革命,使得流通環(huán)節(jié)大幅減少,生產(chǎn)直接對接消費成為現(xiàn)實。隨著近年來社交媒介的興盛,信息傳播的交互性、時效性和精準性均大有提高,進一步打破了流通時空障礙,提升了流通效率,降低了溝通成本。
俗話說:“不懂生意經(jīng),買賣做不通?!彼^的生意經(jīng),無非就是市場行情、經(jīng)營策略、價格機制、服務質量、客戶心理等。無論是企業(yè)還是個人,順勢而為方能大有可為。從粗放式發(fā)展到規(guī)范化運營,伴隨著樓市的深度調整,房產(chǎn)中介將面臨新一輪洗牌。如何在精準把握用戶需求的基礎上,與時俱進改進服務質量,提供真正具有性價比的專業(yè)化服務,是房產(chǎn)中介必須直面的課題。 (作者:郭存舉 來源:經(jīng)濟日報)